来自 双十一红包 2020-03-04 05:52 的文章

但周二继续高温天

  为了双11血拼痛快,不少购物狂都是摩拳擦掌,在之前辛苦抢红包。但昨天,记者发现,不少网友吐槽称,好不容易抢到的红包没有抵扣还显示“失效”,双11购物劵用不出去。记者拨打了淘宝消费者热线,工作人员称,昨天凌晨系统发生故障,今天上午系统已经恢复正常,没用抵扣的红包会退回来。

  “辛辛苦苦抢了一个星期的红包,莫名就失效了。”据刘女士讲,11日零点一到,她就立即点击付款,手机屏幕上随即出现“哎吆喂,被挤爆啦,请稍后重试。”根本打不开付款界面。让她恼火的是,好不容易下了单,订单上显示抵扣了,可实际付款时并没有抵扣,红包也用不了。

  “还没到11号晚上12点,红包就失效是什么意思?”记者看到有不少消费者微博上吐槽。据微博名@寂生肖的网友截图,在“红包列表”界面显示“失效红包”。列表里注明了红包的金额及使用时间,有“仅限11.11当天在天猫、淘宝平台使用”的提示,但红包均显示为灰色。

  记者粗略统计了一下,有40多位网友在@寂生肖微博评论留言,称自己也遇到了同样的问题,担心红包退不回来。

  不少消费者表示,双11期间活动“优惠”多,“捡点便宜”并不容易。除了遇到红包“失效”问题,很多消费者表示抢到的购物劵没用上。

  程小姐告诉记者,一个星期前她开始关注淘宝,争取多抢点购物劵。每个整点有10次抽奖的机会,只要抽中就是面值10元的购物劵,她还用积分换了几张购物劵。“我以为没有门槛,还算着可以抵几十块钱,在付款时发现购物劵根本用不了。”

  另一位消费者王女士称,大宗商品才能用得上购物劵,“我买了一件价值800元的羽绒服,用了6张10元优惠券,才抵了60元。”

  记者注意到,10元购物劵旁有“可叠加”“可跨店”提示,点开“购物劵”则出现了“支持使用”的商品及“满减”金额,最低消费99元才能使用优惠券,最低减10元、最高减300元。

  记者网上咨询了一款预售价为155元的洗面奶能否使用购物劵,店员表示预售的商品一律没有优惠。

  红包为什么会“失效”?记者拨打了淘宝消费者热线日凌晨系统发生故障,今天上午系统已经恢复正常,没有使用的红包会退回去。红包付款时成功抵扣的情况下会“失效”,如果付款失败在“未完成订单里”点击“取消订单”,红包会立即返回到账户。“如果不确定红包是否抵扣,可以向淘宝客服提供订单号或淘宝昵称查询。”

  昨天中午,记者随机私信了部分网友,大部分网友回应称“失效”的红包已经退回来了。刘女士也告诉记者,“早上发现红包全部回来了,特别开心。不用掉也浪费了,我又下了一单。”

  记者表示购物券没用上,工作人员称“使用条件见商品详情页满减规则,商品满减规则完全一致可跨店使用”。“在满足条件的情况下,付款时会自动抵用购物劵。”

  7月22日正式进入二伏,北京高温蓝色预警继续生效。入夜以虽然有一场降雨,但周二继续高温天。本周,防暑降温依旧是重点。

  7月15日(周一),“花开四季”主题列车将在北京黄土店站首发,将北京市郊铁路怀密线打造成为“第二条开往春天的列车”。

  7月8日(周一)起,北京将执行新一轮机动车尾号限行轮换。具体限行尾号为:星期一4和9,星期二5和0,星期三1和6,星期四2和7,星期五3和8。

  2019年高考6月8日正式结束,6月23日(周日),学生可以通过北京教育考试院查询高考成绩。6月25日至29日,考生进行本科志愿填报。

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